Умови використання

Ласкаво просимо до Together Strong! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами планування харчування. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком користування нашими послугами.

Загальні положення

Together Strong є сервісом планування харчування, спеціально розробленим для людей старшого віку та їхніх родин. Наші послуги включають створення персональних планів харчування, надання рецептів, консультації з дієтологами та супровід у впровадженні здорових харчових звичок.

Використання нашого сервісу передбачає, що ви маєте принаймні 18 років або користуєтеся послугами під наглядом батьків чи опікунів. Якщо ви реєструєтеся від імені іншої особи (наприклад, літнього родича), ви гарантуєте, що маєте право діяти від їхнього імені.

Ми залишаємо за собою право змінювати, модифікувати або припиняти будь-які аспекти нашого сервісу в будь-який час без попереднього повідомлення. Однак ми докладаємо всіх зусиль для інформування наших користувачів про значні зміни заздалегідь.

Реєстрація та облікові записи

Для доступу до наших послуг вам необхідно створити обліковий запис, надавши точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних вашого облікового запису та всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом.

Ви зобов'язуєтеся негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або порушення безпеки. Ми не несемо відповідальності за втрати, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого облікового запису.

Ви можете деактивувати свій обліковий запис у будь-який час, зв'язавшись з нашою службою підтримки. При деактивації облікового запису всі ваші персональні дані будуть видалені відповідно до нашої Політики конфіденційності, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати згідно з законодавством.

Послуги та зобов'язання

Наші послуги включають розробку персональних планів харчування, надання рецептів, створення списків покупок, консультації з експертами з харчування та постійну підтримку для досягнення ваших цілей здорового харчування. Всі рекомендації базуються на науково обґрунтованих принципах нутриціології.

Ми докладаємо всіх зусиль для надання якісних та актуальних рекомендацій, але не можемо гарантувати конкретних результатів у сфері здоров'я. Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей, дотримання рекомендацій та інших факторів, що не піддаються нашому контролю.

Наші послуги доповнюють, але не замінюють професійну медичну допомогу. Ми настійно рекомендуємо консультуватися з лікарем перед внесенням значних змін у ваш раціон харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки.

Оплата та підписки

Наші послуги надаються на основі підписки з щомісячною оплатою. Вартість залежить від обраного тарифного плану та може змінюватися з часом. Всі ціни вказуються в українських гривнях та включають всі застосовні податки. Оплата здійснюється авансом за наступний період підписки.

Ми пропонуємо безкоштовний пробний період для нових користувачів. Після закінчення пробного періоду з вашого облікового запису автоматично стягуватиметься плата, якщо ви не скасуєте підписку заздалегідь. Скасування підписки можна здійснити у будь-який час через ваш особистий кабінет або зв'язавшись з підтримкою.

У разі несплати підписки ваш доступ до платних функцій може бути обмежений або припинений. Повернення коштів здійснюється відповідно до нашої політики повернення коштів, яка передбачає можливість повернення в разі технічних проблем з нашого боку або інших обґрунтованих причин.

Права інтелектуальної власності

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування, дизайн та програмне забезпечення, є власністю Together Strong або використовується за ліцензією. Цей контент захищений законами про авторське право та іншими законами про інтелектуальну власність.

Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавальну ліцензію на використання нашого сервісу для особистих, некомерційних цілей. Ви не маєте права копіювати, модифікувати, розповсюджувати, продавати або використовувати наш контент у комерційних цілях без нашого письмового дозволу.

Рецепти та плани харчування, створені спеціально для вас, можуть бути використані для особистих потреб та потреб вашої родини. Однак розповсюдження цих матеріалів третім особам або використання у комерційних цілях заборонено без нашої письмової згоди.

Заборонена діяльність

При користуванні нашим сервісом ви зобов'язуєтеся не здійснювати діяльність, яка може завдати шкоди нашому сервісу, іншим користувачам або третім особам. Це включає, але не обмежується спробами несанкціонованого доступу до наших систем, використанням автоматизованих засобів для збирання інформації.

Заборонено надавати неправдиву інформацію про своє здоров'я або харчові потреби, що може призвести до створення неадекватного плану харчування. Також заборонено використовувати наш сервіс для розповсюдження шкідливої інформації або пропаганди нездорових харчових звичок.

У разі порушення цих правил ми залишаємо за собою право припинити надання послуг, заблокувати ваш обліковий запис та вжити інших необхідних заходів для захисту цілісності нашого сервісу та безпеки інших користувачів.

Обмеження відповідальності

Together Strong надає послуги на умовах "як є" та "як доступно". Ми не даємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо точності, повноти або придатності наших рекомендацій для конкретних цілей. Використання наших послуг здійснюється на ваш власний ризик.

Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що можуть виникнути внаслідок використання або неможливості використання наших послуг. Це включає, але не обмежується збитками від погіршення здоров'я, втрати доходів або даних.

Наша загальна відповідальність перед вами в рамках цих умов обмежується сумою, яку ви сплатили нам за останні дванадцять місяців. Ці обмеження застосовуються максимальною мірою, дозволеною чинним законодавством України.

Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через прямі переговори. Якщо у вас виникли проблеми або скарги щодо наших послуг, будь ласка, спочатку зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів. Ми докладемо всіх зусиль для швидкого та справедливого вирішення вашої проблеми.

У разі неможливості досягнення мирного врегулювання, всі спори підлягають вирішенню у відповідних судах України згідно з українським законодавством. Ці умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України без урахування колізійних норм.

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним або неприйнятним, решта положень залишаються чинними та підлягають виконанню. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.

Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови використання час від часу для відображення змін у наших послугах, законодавстві або з інших важливих причин. Про всі суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Нова версія умов набирає чинності з дати, зазначеної в документі. Продовжуючи користуватися нашими послугами після набрання чинності нових умов, ви автоматично погоджуєтеся з ними. Якщо ви не згодні з новими умовами, ви можете припинити використання наших послуг.

Рекомендуємо періодично переглядати ці умови, щоб бути в курсі будь-яких змін. Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті та має пріоритет над усіма попередніми версіями.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або будь-яких аспектів наших послуг, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Наша команда підтримки готова надати вам всю необхідну допомогу та роз'яснення.

Ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 24 годин у робочі дні. Ваші відгуки та пропозиції допомагають нам постійно покращувати наші послуги та краще служити нашим клієнтам.